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導入事例

小売業 店舗支援ソリューション

課題

流通小売業の「定形業務の効率化」と「販売促進」を1台の端末で支援するソリューションとして活用

<定形業務の効率化>
・バーコードを使った日々の受発注、検品作業、棚卸業務の効率化を図る
・POSデータと連携することにより、売場責任者から本部への売上報告も可能
・勤務申請や販売計画などによる人員配置、勤務シフトを行う
・電話やメールの機能を使うことにより、管理者(本部、店長)と店員との情報共有化をリアルタイムで実現 
・作業進捗管理をリアルタイムで実現

<店舗プロモーション>
・売場レイアウトを本部から従業員の端末に配信、作業結果を従業員の端末から本部へ配信
・さらにカメラ機能を活用することにより、より効果的な売場作りを支援
・電話機能を使うことにより、1台の端末で作業中でも即時に問合せ・確認が可能
・アパレル店舗などでは、売れ筋商品のコーディネートを端末で参照し、お客様に紹介
・POSデータと連携するとにより、商品の在庫状況もリアルタイムで参照が可能

ソリューション

効果

電話・メール・情報収集機能(バーコードスキャニング)を活用し、定形業務の効率化から店舗プロモーションまでを1台の端末で行うことにより、投資効果が見込める


携帯性に優れており「パソコンを置くスペースに商品を陳列したい」というスペースマネージメント効果が見込める

顧客サービスの向上を図る接客支援ツールを導入することで、売上増加が見込める

リアルタイムで在庫情報を照会できるため、より迅速に顧客対応が可能となる

■iKôn

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